一般来说（）以及（）本身等对于用户的阅读都有重要影响

B、收到邮件的用户打开邮件查看具体内容的比率

C、指当邮件是调查问卷时，用户进行点击并提交问卷的比率

D、指用户打开邮件后查看邮件并点击邮件中的链接的比率

B、指用户打开邮件后查看邮件并点击邮件中的链接的比率。

C、收到邮件的用户打开邮件查看具体内容的比率

D、准确送到到目标用户的邮箱中所占的比率

A.Web格式邮件可以插入图片，更改字体或者字体的大小

B.用户可以按照自己的风格设计邮件内容

C.虽然Web格式邮件美观，但不方便

D.以上说法都正确

A.警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件

B.提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件

C.提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、群发邮件

D.提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件

A.通讯双方必须都在场

B.邮件比人工邮件传送迅速、可靠且范围更广

C.邮件可以同时发送给多个用户

D.电子邮件中可以发送文字、图像、语音等信息

请按照下列要求，利用Outlook Express发送邮件，并将考生文件夹下的1.jpg图片文件作为附件发送。

收件人邮箱地址为：xiaoming@163.com

邮件主题：发给你一个图片文件

邮件内容：请看图片

A.Word格式的邮件

B.传统电子邮件

C.Web格式的邮件

D.文本格式的邮件

A.国内邮件

B.外埠邮件

C.本埠邮件

D.国际邮件

A.如果无意拆开不应该拆的邮件，应该立即封上邮件

B.取出邮件后，还要仔细检查邮件内的物件是否全部取出

C.行政经理有权拆开标有“亲启”、“保密”等记号的邮件，以便减少上司的工作量

D.对于邮件上的附件，必须核对清楚，如果缺少附件，应该在邮件上注明