题目内容
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[主观题]
在证券经纪业务营销中,客户服务中的()是证券经纪业务服务的核心。A.交易通道服务B.
在证券经纪业务营销中,客户服务中的()是证券经纪业务服务的核心。
A.交易通道服务
B.有形服务
C.信息咨询服务
D.技术服务
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在证券经纪业务营销中,客户服务中的()是证券经纪业务服务的核心。
A.交易通道服务
B.有形服务
C.信息咨询服务
D.技术服务
第4题
A.客户招揽
B.客户服务
C.金融产品销售
D.投资咨询
第5题
A.如实向客户传递所服务证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息
B.向客户充分提示证券投资的风险
C.清晰、准确、客观地向客户介绍证券市场和证券公司的基本情况
D.要求客户无论在任何情况下都应坚持从事证券投资活动
第6题
A.证券公司应当建立健全证券经纪业务人员管理和科学合理的绩效考核制度,规范证券经纪业务人员行为
B.证券公司应当建立健全证券营业部管理制度,保障证券营业部规范、平衡、安全运营
C.证券公司应当建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度,加强投资者教育,保护客户合法权益
D.证券公司应当统一建立、管理证券经纪业务客户账户管理、客户资金存管、代理交易、代理清算交收、证券托管、交易风险监控等信息系统
第7题