第1题
A.三星级(含)以上的酒店、宾馆类
B.国内知名的经济型连锁酒店
C.由国内外知名酒店管理公司管理的酒店式公寓
D.甲级(含)以上标准建设的写字楼
第2题
第3题
第4题
A.酒店业日趋向集团化方向发展
B.收购兼并成为酒店业发展的基本手段
C.经济型酒店发展迅猛
D.大型酒店集团普遍实行单一品牌战略
第5题
A.效率定员
B.设备定员
C.岗位定员
D.比例定员
第6题
第7题
A.酒店广告
B.公共关系
C.营业推广
D.人员推销
第8题
第9题
A.贵重物品寄存
B.兑换外币
C.办理客人结账
D.餐费、杂费挂房费挂账点
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