一个部门工作目标的达成（)，决定于上级主管跟下属的沟通方式是否正确。

A.部门领导与下属人员共同确定长期的绩效目标

B.部门领导就员工实际工作成绩，与他们事前商定的预期目标加以比较

C.定期召开绩效评估会议，与下属人员展开讨论

D.部门领导与员工共同推进目标的达成

A.工作态度

B.工作环境

C.工作上级

D.工作业绩

授权是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是（）。

A.减少上级主管的任务负担

B.增加对下属员工的锻炼

C.让社会服务机构发挥最大效率

D.提升下属员工的工作动机

A.考评者来自不同层面的群体，得到的信息更准确

B.上级对下属的工作内容和工作结果了解

C.易制定比较合理的绩效指标

D.比较准确地就指标的达成情况给出结论

A.安全目标的实施需要上级对下级的工作进行监督、指导、协调和控制

B.上级要对下级目标的实施状况进行管理，定期深入下级部门，了解和检查目标完成情况，交换意见，对下级工作进行必要的具体指导

C.安全目标的实施需要依靠各级组织和广大职工的自我管理、自我控制

D.安全目标实施过程中下级部门要事事向上级请示，时时汇报工作情况

A.上级和下属间的沟通

B.与相关部门或者相关岗位的沟通

C.前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通

D.如何进行领导沟通

下列说法中错误的是()。

A．人力资源部门主管不必协助有关的主管及其下属了解如何编写工作说明书

B．人力资源部门主管必须跟进编写工作说明书的工作进度

C．人力资源主管必须向最高管理层反映编写工作说明书过程中遇到的困难,同时提供解决方法的建议

D．工作说明书系统建立后,确保人力资源部门会妥善存放每份说明书,而且会随组织或机构的改变而更新换代

A.工资

B.职权范围

C.工作目标

D.工作岗位

管理幅度是指（）。

A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目

B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围

C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目

D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围