更多“网点“双录”时必须使用“双录”系统中的话术模板()”相关的问题
第1题
“双录”系统无法正常使用时,网点应以离线录制方式继续开展“双录”,并妥善保存相关文件()
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第2题
双录前,销售人员需使用()任意一种作为有效身份证件,准备好其他材料,健康型产品需要准备指定医疗机构(医院)清单,并提前打印双录话术模板,熟悉流程
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第3题
当发现漏录、错录或“双录”文件质量不合要求等问题时,网点应及时、主动联系客户开展补录工作()
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第4题
对于线上签约的客户,无需进行双录,线下签约时,一定要双录。()
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第5题
理财经理每日上班前要检查双录设备,无需填写《理财业务双录检查登记簿》。()
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第6题
股票质押业务进行非现场双录时,可用手机进行双录,需保持现场独立安静,分支机构至少三名员工在场(至少一名后台营运岗)。()
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第7题
双录销售专区及专柜周边环境应相对安静,与网点内声响设备保持距离,光线较好;在自然光不理想时,具备补光条件()
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第8题
代理购买(签约)时,应由代理人进行“双录”()
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第9题
保存在网点和零售银行部专用存储硬盘中的双录文件,理财产品到期后需再保存6个月,如发生纠纷的资料须保存至纠纷最终解决。()
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