客户的签约账户发生冻结或止付时影响短信发送。()

第1题

办理短信缴费的业务审核不包括以下哪一项操作？（)

A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

B.审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认

C.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法

D.清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额

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第2题

下列不属于客户查询的有（)。

A.账户分户账

B.客户积分

C.客户账户止付明细

D.客户账户冻结明细

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第3题

所有个人存款挂失业务中，当客户不需要冻结账户时，应做到（)。

A.应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”

B.需客户签字确认

C.请客户注明“不冻结账户”

D.无需客户签字

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第4题

收取短信银行月服务费的客户为（)。

A.签约短信银行未达到3个月的客户

B.签约短信银行4个月的客户

C.贷款客户

D.公众客户

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第5题

签约部门前台接待岗工作职责哪些做法不正确？（）

A.核对签约客户身份

B.确认客户签约携带资料是否齐全

C.每天下班前发送相关人员告知签约信息

D.没必要协助客户提供复印

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第6题

下列属于凭证审查要点的有（)。

A.是否为本行社可以受理的合法凭证

B.是否超过有效期限

C.印鉴是否清晰、真实、齐全，是否与预留印鉴核对相符

D.凭证、存单(折)是否已经挂失，账户是否已经办理冻结或止付手续

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第7题

短信跟进式激活场景是指根据客户交易习惯推送短信，提醒客户参与营销活动。具体实施方式是后台定期抽取电子渠道交易未达到活跃值的个人客户信息和新签约个人客户信息，通过短信平台发送短信提醒客户进行交易。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

汇兑机构可对入账账户进行（)。

A.冲正

B.冻结

C.限额止付

D.限额解止付

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第9题

（)账户不允许挂失。

A.清户

B.没收

C.冻结

D.止付

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客户的签约账户发生冻结或止付时影响短信发送。（）