在客户信息收集和整理阶段,下列表述错误的是()。
A.定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解
B.客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
C.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
D.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
A.定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解
B.客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
C.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
D.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
第1题
A.了解市场动态,收集、整理客户和竞争对手信息,属于邮政营销员的信息搜集职责
B.向客户推介邮政业务,挖掘客户需求,属于邮政营销员的客户维护职责
C.定期走访大客户或举行联谊活动,属于邮政营销员的客户开发职责
D.进行客户信息动态维护和分析,属于邮政营销员的客户资源管理职责
第4题
信息的处理包括()。
A.信息的加工、整理、收集
B.信息的加工、整理、存储
C.信息的收集、传递、加工
D.信息的加工、整理、分发
第5题
A.建立系统
B.整理数据
C.分析判断
D.输出结果
第8题
A.信息管理是指信息的收集和整理
B.信息管理的目的是为有效的反映工程项目管理的实际情况
C.建设工程项目的信息是指工程项目部在项目运行各阶段的产生的信息
D.建设工程项目管理信息交流的问题会不同程度得影响项目目标实现
第9题
A.确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
B.需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
C.需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
D.确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
第10题
A.接触客户→收集、整理和分析客户的家庭财务状况→明确客户的理财目标→制订理财规划方案→理财规划方案的执行→后续跟踪服务
B.收集、整理和分析客户的家庭财务状况→接触客户→明确客户的理财目标→制订理财规划方案→理财规划方案的执行→后续跟踪服务
C.接触客户→收集、整理和分析客户的家庭财务状况→制订理财规划方案→明确客户的理财目标→理财规划方案的执行→后续跟踪服务
D.接触客户→明确客户的理财目标→收集、整理和分析客户的家庭财务状况→制定理财计划→理财规划方案的执行→后续跟踪服务