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[单选题]

在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指()。

A.与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门

B.旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门

C.旅行社的领导和游客

D.旅行社的各个部门和导游员

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发布时间：2021-07-19

更多“在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指（)。A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接”相关的问题

第1题

游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的承上启下。（)

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第2题

旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位，起着（）的关键作用。

A.引领工作

B.承上启下

C.沟通内外

D.协调左右

E.主导其他部门

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第3题

《旅行社条例》所称的旅行社，是指从事（)旅游者等活动，为旅游者提供服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

A.招徕

B.咨询

C.组织

D.代理

E.接待

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第4题

领队业务是指全权代表组团社、带领旅游团出境旅游，督促境外接待旅行社和导游人员等方面执行旅

游计划，并为旅游者提供出入境等相关服务的活动。()

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第5题

县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查()。

A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可

B.旅行社的旅游地点及方式

C.旅行社的经营行为

D.导游和领队等旅游从业人员的服务行为

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第6题

针对“不合理低价”违法行为，对旅行社相关责任人的处罚正确的有（)。

A.对直接负责主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二万元罚款

B.被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员，自处罚之日起未逾三年的，不得从事旅行社业务

C.列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布

D.禁止报考导游资格考试

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第7题

下列哪些情形，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

A.未与旅游者签订旅游合同

B.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社

C.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社

D.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

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第8题

旅行社需要将在旅游目的地接待旅游者的业务作出委托的，应当按照《旅行社条例》的规定，委托给旅游目的地的旅行社并签订()。

A.保险合同

B.旅游合同

C.委托接待合同

D.包价服务合同

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第9题

A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好，同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时，以计划中的两个景点人满为患为由，私自放弃了这两个景点的游览活动，并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点，对游客说，如果不游览这三个景点，会留下很大的遗憾。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对导游员小林进行处罚。经查，小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林私下带团的行为，违反了()的相关规定。

A.《旅行社管理条例》

B.《导游人员管理条例》

C.《旅行社条例》

D.《导游人员条例》

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