甲于2000年5月10日同乙签订保管合同，5月12日甲将货物交于乙保管。5月14日，甲提货时得知货物被盗。2000年10月1日甲所在地发生洪水泛滥的自然灾害，经过3个月抗洪救灾，通讯与交通才恢复。甲请求乙赔偿损失的诉讼时效应始于（），届满于（）。