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第1题
CTS系统中个人投资者只遗失客户交易结算资金管理账户密码，原银行结算账户密码正确，申请原客户交易结算资金管理账户密码作废，柜员应选择（)操作。
A.重置管理账户密码
B.强制修改管理账户密码
C.修改管理账户密码
D.挂失密码
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第2题
下列准贷记卡业务中，（)仅可以在发卡行辖内网点办理。
A.口头挂失
B.密码挂失
C.插销口头挂失
D.支付密码修改
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第3题
客户想要修改借记卡密码（并未忘记原密码)，则客户应该进行的操作是？（)
A、选择密码挂失
B、先选密码挂失后选密码重置
C、选择密码修改
D、先选密码挂失后选密码修改
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第4题
批量开卡后，必须提醒客户在柜面通过（)激活卡后，才能办理交易。
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第5题
解除借记卡磁道锁定方式为密码修改或密码挂失。（)
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第6题
下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（)。
A.存(单)折开户
B.书面挂失
C.存(单)折销户
D.密码修改、密码重置
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第7题
密码解锁如因密码不正确，交易失败后，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。（)
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第8题
下列交易代码错误的有（)。
A.再挂失(040203)
B.人工解挂失(040206)
C.重置密码(040207)
D.挂失补发新折/单(040210)
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第9题
ITM目前可办理的信用卡交易有哪些。（)
A.信用卡还款
B.自动还款管理
C.修改密码
D.激活
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第10题
以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（)。A.凭证挂失040202B.再挂失040205C.密码临时挂失040201
以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是()。
A.凭证挂失040202
B.再挂失040205
C.密码临时挂失040201
D.挂失事项更改040206
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