遇到买家留言说刚下单就发现买错了,要换货怎么办？

A.我想重新拍

B.我重新下单了

C.刚买错了，我重新拍了帮改下运费

D.买错了我要取消下订单

A.买家申请换货后，会给卖家5天时间处理

B.天猫售中换货也不能赔付运费险

C.如果买家申请售中换货后，卖家一直没有处理，换货申请会自动关闭

D.买家申请换货后，卖家操作拒绝换货申请后，买家可以申请客服介入帮助处理

A.我下单黑色，收到货是灰色…

B.你们发错了吧我要的是L号，收到的是S号

C.颜色发错了我要退货哈

D.我买了2件收到1件，是不是搞错了

A.尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单

B.一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。

C.买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库

D.尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货

A.什么时候发货

B.快递单号给我下

C.我换的白色裤子发出来了么

D.换货单号给我下呀

A.如果答应了发申通就算违背承诺

B.消费者留言不算

C.没有答应消费者，所以不算

D.算违背承诺

A.如果不合适可以退么

B.我要退货怎么处理

C.我想换货怎么搞呀？

D.退货流程是什么

A.卖家在签收货物后的第8天邮寄货物

B.换货时间自卖家签收商品后次日零时起计7天，故小黄需要在1月14日23点59分59秒前寄出，并提供有效的物流底单。

C.等到买家催促了之后再邮寄货物

D.随便什么时候换货都可以，不需要和买家确认时间