题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
晚间整理客房的工作步骤是怎样的?
答案
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第1题
()不属于客房服务员的工作内容。
A.清扫客房并保证其卫生质量标准
B.负责整理工作间及准备物品
C.正确处理客人的遗留物品
D.负责客人投诉的处理
E.巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制
F.控制部门费用
第2题
A.清扫客房并保证其卫生质量标准
B.负责整理工作间及准备物品
C.正确处理客人的遗留物品
D.负责客人投诉的处理
E.巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制
F.控制部门费用
第4题
在下列价值工程一般工作程序的具体工作步骤中,不属于创新阶段工作步骤的是()。
A.方案创新
B.方案评价
C.功能整理
D.提案编写