第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.对客户说:你不能查,让你们单位会计来查
B.对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查
C.马上给客户查询
D.对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解
第6题
第7题
第8题
A.每天至少进行一次锻炼
B.承认有时做过了头,让自己停下来
C.不要事必躬亲
D.请求别人的帮助并给别人空间
第9题
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