由于组织的顾客和其它相关方对组织产品过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（)。

A．广泛性

B．时效性

C．相对性

D．主观性

A.相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响

B.组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关，以及相关的的要求

C.组织应监视相关方及其要求的相关信息

D.组织应评审相关方及其要求的相关信息

A.体系管理

B.过程管理

C.生产管理

D.绩效管理

A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;

B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;

C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;

D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

A.产品质量改进活动

B.在于增加组织提升顾客和其它相关方满意的几率

C.遵循PDCA循环

D.管理体系适宜性改进活动

A.顾客

B.要求

C.市场

D.顾客期望

A.任何适用的法律法规要求

B.组织所认为的必要的要求

C.组织可以满足其所声称的产品和服务的要求

D.其它相关方的要求