关于美誉度指标，哪项内容是不正确？（)

A美誉度指的是消费者主观发声的情感的计算，衡量消费者对店铺的整体满意程度

B美誉度公式=(消费者正向情感的发声程度-负面情感发声程度)/所有消费者主动发声的程度

C美誉度数据来源于所有消费者的评价条数，包括消费者主动填写文本的条数和未填写系统默认给出的‘好评’的条数)

D美誉度可以细拆成商品美誉度、服务美誉度、物流美誉度和价格美誉度

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发布时间：2021-07-20

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第1题

下面对商品美誉度词分析错误的是（)

A.美誉度词对消费者正向评价和负向评价的语料进行拆分

B.美誉度词找到消费者最满意的本产品的核心卖点进行展示

C.美誉度词帮助客户更直观的理解消费者喜欢产品的具体卖点

D.美誉度词对消费者正向评价的语料进行拆分

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第2题

：知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认知和赞许的程度，两者都是公共关系学所强调追求的目标。一个组织形象如何，取决于它的知名度和美誉度。公共关系策划者需要明确的是：只有不断提高知名度，才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时，美誉度要以知名度为条件，才能充分显示其社会价值。由此可知，知名度和美誉度的关系是（）。

A.知名度高，美誉度必然高

B.知名度高，美誉度必然低

C.只有知名度高，美誉度才能高

D.只有美誉度高，知名度才能高

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第3题

知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认识和赞许的程度，两者都是公共关系学所强调追求的目标。一个组织形象如何，取决于它的知名度和美誉度。公共关系策划者需要明确的是：只有不断提高知名度，才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时，美誉度要以知名度为条件，才能充分显示其社会价值。由此可知，知名度和美誉度的关系是：

A.知名度高，美誉度必然高

B. 知名度低，美誉度必然低

C. 只有美誉度高，知名度才能高

D. 只有知名度高，美誉度才能高

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第4题

处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是()。

A.高知名度/高美誉度

B.高美誉度/低知名度

C.低知名度/低美誉度

D.低美誉度/高知名度

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