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[多选题]
平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型,平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括()
A.财务指标
B.工作质量指标
C.客户指标
D.内部业务流程指标
E.学习与成长绩效指标
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A.财务指标
B.工作质量指标
C.客户指标
D.内部业务流程指标
E.学习与成长绩效指标
第1题
A.财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B.财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标
C.利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标
D.财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
第2题
A.财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B.财务指标、运营指标、客户指标、战略指标
C.战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标
D.战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
第7题
A.客户指标
B.内部流程指标
C.财务指标
D.学习与成长指标