目前平台可以处理假货的解决方案有哪些？（）

下列哪些场景不在钱款申诉受理范围内？

A买卖双方约定花呗套现，交易被判定退款的

B买家已收到货申请不退货仅退款，卖家超时未处理导致退款成功的

C买家无理由拒签货物，平台介入后判定全额退款的

D商品被假货处罚后交易被判定退款，卖家因买家拒绝归还货物产生争议的

A.提醒小A填写退货单号

B.建议小A可以换货

C.收到货后仔细检查入仓

D.以上皆是

A.通知商家举证进货凭证,如商家举证无效,支持退货退款,运费商家承担

B.核实商家已提供有效的进货凭证及质检报告,通知消费者提供售后检测报告,如消费者举证无效,交易打款

C.核实消费者已经提供了售后检测报告,证明冰箱的制冷元件有故障,交易支持退货退款,运费商家承担

D.如若消费者希望更换电冰箱，则联系双方协商换货事宜

A如商品已被假货处罚，则交易支持仅退款买家

B如交易因商品被假货处罚而判定仅退款，但小淘对假货处罚申诉成功，则其向淘宝发起钱款申诉将会被支持

C如小淘未在退款举证期内提供有效的商品进货凭证，则交易将支持买家退货退款处理

D如交易因小淘未在举证期提供有效进货凭证开启退货入口后，小淘因买家寄回的商品影响完好拒绝退款，则交易将支持打款卖家

关于以下场景，说法错误的是哪些？

A交易判定卖家责任并开启退货退款入口后，卖家主动同意退款，申诉可剔除纠纷退款率

B交易因卖家未在举证期内提供有效凭证，判定卖家责任后，卖家补充举证且举证有效，申诉可剔除纠纷退款率

C因商品被假货处罚，判定卖家责任后，卖家对假货处罚申诉成功，申诉可剔除纠纷退款率

D交易判定卖家责任并开启退货退款入口后，买卖双方协商一致关闭退款，申诉可剔除纠纷退款率

A买家购买了一件衣服，觉得不合适申请售后退货退款，商家一直没有同意退货退款，随后买家给出了中差评，商家可以选“已解决售后的中差评”场景来投诉这条中差评

B买家购买了商品后不满意发了一条差评，商家主动联系买家提供了售后服务，并安抚了买家的情绪，因此买家同意删除此条差评。卖家可以投诉平台处理

C买家购买了一件衣服，觉得不合适申请售后全额退货退款，商家同意并退款后买家给出了中差评，商家可以选“已解决售后的中差评”场景来投诉这条中差评

D买家申请七天无理由退货后商家拒绝了退货，买家发布了一条中差评，商家可以选“已解决售后的中差评”的场景来投诉这条中差评

A.服务时，小二可以使用方寸搜索sop：运费险问题汇总，根据用户表述人工点选“运费险为什么没有理赔”，根据系统推送答案进行解答。

B.小明填写退货单号时，填写的单号有误，可能导致运费险理赔失败。

C.小明将货物退回商家后，申请了已收到货仅退款，商家同意了退款申请，可能导致运费险理赔失败。

A平台支持打款商家处理

B平台支持退货退款，退回运费商家承担

C平台支持退货退款，退回运费消费者承担

D平台支持退款处理