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[主观题]

()属办税服务人员应即时联系纳税人,向他说明情况,请其前来办税服务厅重新办理相应事项,对纳税人情况特殊不能及时来办税服务厅办理的,可视情况上门服务,尽早将事项准确办结。

A故意而为的

B 粗心大意造成的

C 政策熟悉不全造成的

D 其他原因造成的

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更多“()属办税服务人员应即时联系纳税人,向他说明情况,请其前来办税服务厅重新办理相应事项,对纳税人情况特殊不能及时来办税服务厅办理的,可视情况上门服务,尽早将事项准确办结。”相关的问题

第1题

某临时纳税人到办税服务厅代开发票,发现适用政策错误,将免税代开的做了征税代开,办税服务厅风险处理不正确的是()

A应即时告知纳税人相应政策执行错误,多收的税款请纳税人前来办理退税

B 由于税款已入库,已无法处理,求得纳税人谅解

C 办税服务厅负责人应督促责任人员进行改正

D 必要的情况下可直接与纳税人联系,向纳税人进行解释说明,获取纳税人的谅解

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第2题

办税服务厅工作人员在办理涉税事项过程中,纳税人不满意,容易引发纳税人的投诉,同时影响纳税人的满意度,若被媒体曝光会造成办税服务风险危害()。

A财产受损

B 形象受损

C 人身安全

D 行政处分

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第3题

办税服务厅接收纳税报送资料,核对纳税人完税情况,符合的即时办结;不符合的当场一次性提示应补正资料或不予受理原因。()
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第4题

各类办税服务场所应当统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称可视情况为“办税服务厅”或者可以称为()。

A.纳税服务室

B.纳税服务厅

C.办税服务室

D.办税服务处

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第5题

办税服务厅根据管理部门反馈情况,在纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款后,解除纳税人非正常户状态,本事项在10个工作日内办结。()
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第6题

以下对非正常户解除基本规范描述正确的有()。

A.办税服务厅接收资料,将资料信息转下一环节按规定程序处理

B.办税服务厅根据管理部门反馈情况,在纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款后,解除纳税人非正常状态

C.对已宣布其税务登记证件失效的纳税人收缴原税务登记证件,并重新发放税务登记证件

D.本事项在5个工作日内办结

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第7题

个体工商户李某前来办理税务登记,办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时,下列服务不正确的是()。

A给予李某纳税辅导

B 给予李某办税指引

C 对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评

D 给予李某常见问题提示

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第8题

办税服务厅应健全()学习制度,提升全体办税服务人员的税收政策业务水平,避免因政策不熟悉引发差错;建立涉税事项核查制度,由专人复核前台办结的涉税事项,一旦发现政策执行差错,及时进行改正,避免风险无法挽回。

A日

B 周

C 月

D 季

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第9题

一旦潜在的风险发生,当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项报告,根据风险事项大小,逐级上报()。

A值班科长

B 咨询导税人员

C 办税服务厅主要负责人

D 办公室主任

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