题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP()工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。
A.待受理
B.开通预约
C.缓装
D.开通待办
答案
查看答案
A.待受理
B.开通预约
C.缓装
D.开通待办
第8题
A.服务态度恶劣
B.上门不及时
C.虚假归档
D.安装技术水平差
第10题
A.装维员存在上门不及时问题
B.装维员存在预约不及时问题
C.装维员存在服务态度问题
D.装维员事情较多,又总是被用户催,服务用语不标准可以理解。