题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
“自定义分析中创建新人群,会员只包括新增会员和累计有效会员。”这种说法正确吗?
答案
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第1题
第3题
A.可以提升不同标签会员的忠诚度,增强会员的互动
B.可以针对不同标签的会员进行分类管理,使人群划分更清晰
C.精准定位店铺的会员,明确会员的特征
D.针对不同标签的会员做不同的营销
第7题
商家针对不同维度的会员设置会员标签,可以对这部分会员进行针对性的营销,以下做法,正确吗?
针对店铺预流失会员,可以减少关注度,一年维护一次即可
第8题
A.出于保护消费者隐私的目的,人群数量会被模糊,但生成的人群包品牌活跃消费者的人群数量不会改变
B.自定义分析中人群包圈选条件是按照交-差-并的顺序来进行圈选的
C.自定义分析中,“属性圈人”是在历史累积的品牌消费者范围内
D.会员的回流是通过在银行中授权的店铺账号来进行回流,人数可以和店铺的CRM后台的会员数对应上
第9题
淘宝店铺在做会员体系搭建时,首先要做好会员的招募工作,下面是店铺会员招募的渠道吗?
大街上扫二维码,关注公众号
第10题
A告诉会员”您可以自己先去操作一下,我要服务其他会员了“
B询问会员”我发送给您一份图文指导,您照着做,您看可以吗?”,如果会员不认可,就耐心等待会员
C直接发两次结束语”请问还有其他可以帮您吗?”
D告诉会员“亲,我快要下班了,您可以快一点操作吗?”