客户风险管理机制的内容包括()。
A.建立专业化的信息与风险研究机构
B.建立起完备系统的客户管理信息档案
C.收集和整理客户系统信息
D.及时把握客户需求的变化
E.建立客户风险管理负责制度
A.建立专业化的信息与风险研究机构
B.建立起完备系统的客户管理信息档案
C.收集和整理客户系统信息
D.及时把握客户需求的变化
E.建立客户风险管理负责制度
第2题
A.客户经理经常性征求客户对我行产品和服务的满意度意见,并及时向网点负责人反馈,补充客户信息档案
B.客户经理经常关注客户已购买产品的资信,并及时提供给客户,做好售后服务,补充客户信息档案
C.客户经理经常分析客户需求变化,分析适合客户个性的产品,并以恰当的方式推荐给客户,寻找销售机会,补充客户信息档案
D.普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户,这些客户大部分金融资产存放在其他银行应予以关注
E.客户经理保持与星级客户的经常性联系,通过多种方式不断沟通,增进感情,发现客户核心信息,测算客户投资偏好、风险属性、风险承受能力,并补充客户信息档案
第3题
A.通过接入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他外部系统获取的客户信息,应当严格执行相关系统的客户信息保护规定
B.将客户信息保护内容纳入业务条线相关制度、流程及业务规范
C.因监管、审计、监督检查、风险排查、员工行为排查、数据分析等原因需要使用客户信息的,可以直接调取
D.各级机构开发应用系统,应按照相关规定选择安全技术路线。在系统安全管理中,设置关于客户信息的权限控制
第4题
A.基金管理应按照全面性、审慎性、持续性、保密性和分级管理的原则开展客户风险等级划分以及相应的风险监控工作
B.基金公司应当建立健全客观风险等级划分的内容管理制度,并且有专门机构和人员负责客户风险等级划分、客户风险等级调整和客户信息审核等工作
C.基金管理公司为客户开立基金账户时,应当进行客户身份识别和等级划分
D.基金管理公司与销售机构的销售代理协议中,也应明确投资人身份资料的提供内容及客户风险等级划分方面的职责
第7题
A.客户身份资料及交易记录保存
B.与客户业务关系存续期间的管理
C.客户洗钱风险等级划分
D.设置要素字段支持客户身份信息采集