题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
司马懿在淘宝卖家处购买了一盒保质期为3个月的饼干,收到后发现饼干剩下20天保质期。司马懿没有拆封要求退货,退货后卖家以饼干盒被压坏拒绝了退款。请问交易介入后,按照《淘宝争议处理规则》,小二会采取以下哪种处理方式?
A.退款买家,运费买家承担
B.退款买家,运费卖家承担
C.驳回买家申请
D.驳回买家申请并提交淘宝补偿
答案
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A.退款买家,运费买家承担
B.退款买家,运费卖家承担
C.驳回买家申请
D.驳回买家申请并提交淘宝补偿
第1题
A.商家直接给公孙丽发出巧克力
B.商家先给公孙丽发出巧克力,再电话联系公孙丽说明情况
C.商家通过旺旺联系公孙丽说明情况,经过其同意后再继续发货
D.商家先给公孙丽发出巧克力,再旺旺联系公孙丽说明情况
第2题
A.小芳承担来回运费
B.卖家承担来回运费
C.阿里巴巴承担运费
D.与商家协商解决
第3题
小王在淘宝购买了一件衣服,若小王长时间不付款,这笔交易就会在拍下宝贝的7天后自动关闭交易。()
第5题
A投诉卖家商品破损
B淘宝的退款规则
C操作退款找不到订单
D退款卖家不同意
第6题
A因商品已被全部使用,无可退货物,卖家有理由拒绝,故不应判责卖家
B如买家在交易介入前已提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家
C如买家在交易介入后提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家
D因卖家承诺无效退款,故交易应判责卖家
第8题
A.卖家的口头描述
B.图片+物流红章凭证(证明签收商品时,货物已经破损,影响二次销售)
C.买家承认影响二次销售的阿里旺旺截图
D.物流红章凭证(证明签收商品时,货物已经破损,影响二次销售)
第10题