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[单选题]

( )是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。

A.售前咨询

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

答案
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更多“()是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。”相关的问题

第1题

顾客购买产品后发现价格降低了,这属于()问题。

A.售前服务问题

B.售中服务问题

C.售后服务问题

D.顾客自己的问题

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第2题

企业和推销人员为顾客提供的服务有()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.顾客提出的任何其他服务

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第3题

做好市场调查工作,根据顾客需要组织生产或经营商品,最大限度地满足消费者需求,这属于()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售前、售中服务

D.售后服务

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第4题

一个完整的销售流程应当至少包括()、售中服务和售后服务三个部分。

A、售前咨询

B、售前服务

C、售中服务

D、售后服务

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第5题

按照时间顺序,把顾客服务划分为()。

A.一体化服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

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第6题

做好市场调查工作,根据顾客需要组织生产或经营商品,最大限度的满足消费者需求,这属于()

A.售前服务

B.售中服务

C.售前、售后服务

D.售后服务

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第7题

“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询,帮助消费者购买到最称心如意的商品,并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指()。

A.售前服务

B.售后服务

C.售中服务

D.全称服务

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第8题

下列各项中,属于网络营销服务特点的是()

A.突破了时空不可分离性

B.能够提供更高层次的服务

C.售前售中售后服务更方便

D.顾客寻求服务的主动性增强

E.服务成本效益提高

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第9题

客户服务按照服务的时序可分为()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.其他服务

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