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[主观题]

银行保险的服务包括售前、售中和售后三个环节，以下属于售中环节的是（)。①提供业务咨询 ②风险评估 ③风险管理④快速出单 ⑤提供增值服务 ⑥提供保单质押贷款服务

A.①②③

B. ②③④

C. ③④⑤

D. ④⑤⑥

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发布时间：2021-07-20

更多“银行保险的服务包括售前、售中和售后三个环节，以下属于售中环节的是（)。①提供业务咨询 ②风险评估 ③风险管理④快速出单 ⑤提供增值服务 ⑥提供保单质押贷款服务”相关的问题

第1题

保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言，保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于()。

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务

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第2题

保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管

理等服务活动属于（）。

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务

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第3题

保险公司为广大潜在客户提供咨询服务，免费讲座，风险规划与管理的服务活动属于（)

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务

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第4题

一个完整的销售流程应当至少包括()、售中服务和售后服务三个部分。

A、售前咨询

B、售前服务

C、售中服务

D、售后服务

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第5题

保险客户服务包括()三个环节的服务。

A.保险产品的售前、售中和售后

B.投保、承保和理赔

C.核保、查勘定损和理赔

D.承保、查勘定损和理赔

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第6题

保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。A.售前服务B.

保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（）。

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务

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第7题

()是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.有偿服务

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第8题

互联网在产品的售前、售中、售后各环节进行（）

A.双向的信息沟通

B.跟踪服务

C.及时

D.市场调查

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第9题

在寿险客户服务中，提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于()。A.准保户开拓B.售

在寿险客户服务中，提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于（）。

A.准保户开拓

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

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