题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在合作双方都比较满意的咨询项目中,根据客户状况带给客户()是咨询成功的关键。
答案
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第1题
A.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
B.使客户相信本咨询公司有理由完成任务
C.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
D.使客户相信本咨询公司也有能力完成任务
第2题
A.东进咨询公司的客户开业后也有失败的记录。
B.除了东进咨询公司,上述六家公司还向其他咨询公司进行了咨询。
C.东进咨询公司的工作人员并非都是博士或拥有MBA学位。
D.即使没有东进咨询公司的帮助,上述六家公司开业也会获得成功。
第5题
A.双方即刻签订《咨询协议书》
B.提出解决问题的思路和框架
C.尽快提交改善方案
D.邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查
第6题
A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B.了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C.对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D.了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
第7题
A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望
第8题
A.对于已存在的危险因素的咨询
B.客户对已有疾病防治的咨询
C.对健康干预方案中的问题咨询
D.客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询
E.客户对体检费用的咨询