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[多选题]
产品要求可包括()。
A.相关方的要求
B.顾客提出要求
C.法规规定的要求
D.组织认为必要的任何附加要求
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A.相关方的要求
B.顾客提出要求
C.法规规定的要求
D.组织认为必要的任何附加要求
第5题
A.明示的可以理解为是规定的要求
B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出,一般而言,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
E.在所有的要求中,组织应更加重视顾客的要求
第6题
A.相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
B.组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关,以及相关的的要求
C.组织应监视相关方及其要求的相关信息
D.组织应评审相关方及其要求的相关信息
第7题
A.顾客应明确产品特性,如显示器的分辨率
B.由顾客明确与产品相关的法规要求
C.顾客应明确产品的预期要求
D.消费者一般从使用角度提产品要求,如电视机图像清晰
第9题
A.书面定单
B.电话要货
C.任何方式提出的包括产品功能和交付的要求
D.A+B