题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
要从网络上直接升级IX39714的补丁包，那种方式最快捷（)。
A.使用fixdist工具在线升级
B.从fixes.pseries.ibm.com网站直接ftp下载
C.向fixes.pseries.ibm.com发邮件索取
D.使用Web-BasedSystemManager下载
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A.使用fixdist工具在线升级
B.从fixes.pseries.ibm.com网站直接ftp下载
C.向fixes.pseries.ibm.com发邮件索取
D.使用Web-BasedSystemManager下载
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第3题
A.不能升级
B.可以升级，直接安装新版本的TPC即可
C.可以升级，但需要先把DB2升级至9.1FP2或9.53a以上版本
第5题
A.用跳线块手工设置核心电压、总线频率和总线分配信息
B.从生产商网站上下载适当的操作系统补丁包
C.从生产商处获得一个更新的ROMBIOS芯片进行更换
D.用紫外线擦除ROMBIOS芯片中的信息
第8题
A.Windows升级密钥产品包
B.Windows升级顾问
C.WAIK
D.Microsoft应用程序兼容性工具包
第9题
A当前客户主动要求在线升级转接，小二需优先明确客户问题并按规范要求进行解答
B不认可解答，可以征询会员同意的前提下升级转接
C当前客户主动要求在线升级且不愿意描述问题，小二可发送转接承接语后做好转接备注进行转接
D非本技能线业务，直接操作转接
