因果图又叫石川图或鱼骨图。（)

A.因果图中问题作为鱼头

B.使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个

C.针对服务和管理类问题，常常使用4P(人、程序、场所设施、政策)作为主要分类

D.针对制造类问题，常常使用5M1E(人、机、料、法、环、测)作为潜在原因的分类

A.因果图显示试验中两个变量的相互关系

B.因果图显示可能导致问题产生的原因

C.因果图也称作石川图

D.因果图显示变量间相互作用的程度

E.因果图可以分析数据的分布形状

A.因果分析图或称鱼骨图

B.类比法

C.流程图法

D.PDCA戴明环

A.一张因果图可以解決2个主要品质问題，那么就画一张因果图

B.一张因果图只能解決一个主要品质问題，如果有几个主要改善问題，那么就画几张因果图

C.一张因果图能解決多个主要品质问題，如果有几个主要改善问題，那么就画多张因果图

D.一张因果图只能解決一个主要品质问題，那么就只能画一张因果图