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[主观题]

即销即装可以办理哪些业务()

A、宽带移机

B、年付宽带新装

C-加装IPTV

D、融合129套餐

答案

ABC

更多“即销即装可以办理哪些业务()”相关的问题

第1题

用户反映其办理了移动宽带后,自行将移动光猫拆除后,安装了电信宽带,现在又需要重新开始使用移动宽带,现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在,因移动宽带还在使用时限内,用户需装维员上门为其重新恢复,装维员因如何处理。

A.因光猫设备全部拆除,需要重新安装,需要用户去前台办理宽带移机业务,收到移机工单后再为用户处理

B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C.上门为其恢复宽带业务

D.不理睬用户,跟用户说自己拆除的自己处理好。

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第2题

宽带入网业务,即宽带开户、宽带报装;可通过哪些渠道申请报装()?

A.10086热线

B.电子渠道

C.营业厅

D.自助缴费机

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第3题

从2020年7月1日开始,昆明电信全渠道营业厅均可以办理昆明地区所有的体育彩票网点用的电信(ADSL+VPDN)宽带的移机及拆机业务(其他体育彩票宽带业务由昆明电信政企本部办理)()
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第4题

CBSS的新资费宽带、IPTV融合业务,无需解除共线关系可直接办理移机,或加装()
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第5题

办理了两城一宽的宽带可以在号码归属地或通过10086人工办理移机。只限在办理宽带的异地市州行政区范围内移机()
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第6题

评价装维人员服务用户满意度,评价指标不包括()。

A.移机用后即评(场景式调研)满意度

B.投诉处理用后即评(场景式调研)满意度

C.弱光整改率

D.装机用后即评(场景式调研)满意度

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第7题

客户咨询家庭宽带移机企业宽带,应当作如何的解释()。

A.感谢您的使用,家庭宽带无法移机企业宽带。集团客户享有专属客户经理服务,我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

B.感谢您的使用,家庭宽带可以办理移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

C.感谢您的使用,家庭宽带无法移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

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第8题

用户宽带套餐2019年11月办理,用户至营业厅要求办理宽带销户业务,营业员通过系统查询用户宽带套餐2021年到期,系统备注两年协议,局方免费租用设备,营业员未核查协议中违约条款具体约定情况即告知用户协议未到期,销户必须缴纳违约金()
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第9题

在验收现场进行语音专线的业务拨测时,出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过?()

A.拨号不通,即电话号码没有拨完已经“嘟嘟”提示断开,但IP前置机跟踪到信令。

B.拨号拨通,但听到忙音或提示为空号。

C.主叫号码、被叫号码显示不正确。

D.拨号拨通,但听到忙音,IP前置机可以跟踪到信令,且拆线方为IP前置机。

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第10题

装维人员应具备专业的宽带装维技能,独立操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗()考试。

A.认证

B.记名

C.合格

D.机试

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