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[主观题]
监管规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起__个工作日内由()人员予以解决。
A、10,销售人员以外的
B、20,销售
C、15,销售人员以外的
D、5,销售
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A、10,销售人员以外的
B、20,销售
C、15,销售人员以外的
D、5,销售
第1题
A.新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节
B.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。
C.保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访
D.回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查
第2题
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
第6题
A.保险公司的保险销售人员
B.保险代理机构的保险销售人员
C.保险经纪机构的保险经纪人员
D.保险公估机构的保险公估人员
第9题
A.10个工作日
B.20个工作日
C.30个工作日
D.50个工作日