第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀
B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀
C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
D.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
第8题
简述酒店市场营销的概念及其包含的四个方面含义。
第9题
A.关怀编号
B.关怀主题
C.关怀人员
D.联系人员
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