满意度评价表调查的目的是什么（）

A.加大护理人员培训力度、提高护士对分级诊疗认知率

B.分级诊疗背景下不同等级医院护理核心竞争力应差异性均衡

C.建立和完善全科护士的培养和规范化培训机制

D.改革卫生人才考核制度与评价体系，提高人才待遇水平

E.推进医疗护理互联网进程，创新卫生人才服务提供模式

随诊工作最终的目的是()。

A、了解病人出院后的病情

B、增加医院的经济效益

C、提高医疗质量和发展医学科学

D、提高医院的美誉度

E、进行病人管理

“聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试”属于质量控制的

A．基础质量评价

B．行为过程评价

C．环节质量评价

D．基本素质评价

E．结果质量评价

A.确定实验室进行测量的能力

B.帮助发现问题并采取相应的改进措施

C.帮助选择实验方法和选购新仪器

D.调查了解不同实验室检测系统的区别

E.提高实验室的社会地位

A.动态观察住院医师学习完成情况

B.根据学习完成情况，动态调整轮科安排

C.可以作为住院医师质量评价的一个维度

D.可以通过结果分析，及时发现问题、改进问题

E.可以实施精细化管理，持续提升培训质量

A.为供电企业提供市场营销整个解决方案

B.增加售电量

C.建立客户满意度评价分析体系

D.进行营销方案策划

某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于

A.基础质量评价

B.行为过程评价

C.环节质量评价

D.基本素质评价

E.结果质量评价

A.成立查评组：由企业分管生产的领导(或总工)任组长，相关生产管理部门和运行部门负责人、各专业负责人参加，制订查评计划，按专业分为若干小组，负责具体查评工作

B.宣传培训干部职工：明确评价的目的、必要性、指导思想和具体开展方法，解决为什么要开展、怎样进行的问题，为企业正确而顺利地开展安全性评价创造有利条件

C.层层分解评价项目：落实责任制，车间、工区和班组按查评计划将评价项目层层分解，明确各自应查评的项目、依据、标准和方法

D.车间、工区和班组自查：发现的问题登记在“安全性评价检查发现问题及整改措施”表上，车间汇总后上报，班组成员自查要求打分

E.不分专业开展查评活动：企业查评组分专业在车间、工区和班组自查的基础上查评各专业的安全隐患，提出专业查评小结和安全性评价发现的主要问题、整改建议及分项结果

F.G.整理查评结果，提出自查报告：安全性评价自查报告应包括：自查总结，安全性评价总分表，评价结果明细表，分专业小结，安全性评价发现的主要整改建议及分项结果。

A.一般为组织级的关键问题，涉及面广、改进难度大。需要管理者驱动，成立专项改进项目的方式来进行改进

B.基层员工以促进本职岗位的效率提升、提高产品/工作质量、降低成本为目的，就某个主题运用质量方法开展的改进活动。一般是基层员工自发的改进行为

C.针对单个问题暴露出的体系/潜在系统层面问题，重复性质量事故或一批某一类共性的技术类和管理类问题，管理者指定的针对重大事故、重大浪费/低效的事故调查

D.在项目交付过程中或结束后，通过分析总结交付经验、教训、成果，便于下一阶段及后续交付借鉴，通过继承的方式达成能力提升

A.诊断法

B.满意度调查

C.招聘结果调查

D.骨干员工流失率调查

E.分析调查法