试题出自试卷《2007年下半年系统分析师考试综合知识真题（专业解析+参考答案）》

问题1选项
A.MIS擅长处理非结构性的问题，DSS擅长处理结构性的问题
B.DSS可以替代决策者进行决策，MIS不能
C.用户在短期内不能掌握DSS，而能完全掌握MIS
D.DSS支持个人、小组和整个组织，MIS主要支持组织

问题2选项
A.知识库
B.模型库
C.对话管理器
D.专家系统

第1题:D

第2题:C

每个组织为了达到其目的和目标都需要做出正确的决策。决策支持系统（DSS）是一个包括人员、规程、软件、数据库和设备的有机集合，用来支持特定问题的解决和决策制定。DSS的重点是在面向非结构化问题和半结构化问题时做出有效决定，向组织提供挖掘更高利润、更低成本和更好产品与服务的潜力。决策支持系统有许多特点，包括可处理来自不同数据源的大量数据、提供文本化和图形化说明、支持深层挖掘分析、支持灵活启发式的分析方法等。
DSS的核心是数据库和模型库，还包括对话管理器。对话管理器允许用户以非常容易理解的方式与DSS交互，以获取信息，协助用户与硬件和组成DSS的软件之间进行通信。
管理信息系统（MIS）的主要目的是帮助管理人员洞察组织日常运营情况，以便组织能更有效地控制、组织和计划各个增值过程，从而有助于组织目标的实现。MIS的重要功能是在合适的时间以恰当方式向合适的人员提供正确的信息。
DSS和MIS相比较，DSS擅长处理非结构化的问题，MIS通常仅用于处理结构化的问题；DSS支持个人、团队或整个组织，短期内用户能掌握，MIS主要支持组织，短期内用户不能完全掌握；DSS支持决策的各个方面和各个阶段（但不能代替决策者），MIS通常只重视信息等等。