A;B;C
本题考查电子商务纠纷的法律解决-网络纠纷的在线解决机制。在线纠纷解决机制,根据美国联邦贸易委员会,欧盟、OECD以及全球电子商务论坛所下的定义,ODR是指涵盖所有网络上由非法庭但公正的第三人,解决企业和消费者因电子商务契约所生争执的所有方式。故本题选ABC
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