试题出自试卷《00642《传播学概论》真题及答案解析（2018.10）》

(1)个人意见的表明,是一个社会心理过程，人总力图从周围环境中寻求支持以免陷入孤立；

(2)意见的表明和“沉默的扩散”,是一个螺旋式的社会传播过程，一方的“沉默”造成另一方意见的增势,优势意见方反过来又迫使更多持不同意见者“沉默；

(3)大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约奥论，奥论的形成是“意见环境”压力作用于人们惧怕孤立的心理,强制人们对“优势意见”采取趋同行动的产物。

本题考查传播效果的探索-从单一到多元-“沉默的螺旋”理论。