试题出自试卷《00643《公关心理学》预测卷（三）》

从众行为是个体公众在去群体的压力下放弃自己的意见，进而才去同大多数人步调一致的行为。原因：

①群体的吸引作用。一个群体如能较好满足个体都需要和愿望，且内部团结就会对个体有极大的吸引力。

②成员之间的影响。通常条件类似的成员之间相互影响最大，因为大多数人都会选取与自己条件相似人群行为为参照系。

③个体从众行为还与个人需要、情绪、自尊心等因素相关。一般重视社会评价、对社会輿论较为敏感、智力水平低、自尊心弱的人易于采取从众行为。

④个人在群体中的地位高低与从众行为有一定关系。