必要性:
(1)管理既是门科学,又是门艺术。
(2)咨询顾问从科学的角度看待问题,关注的是方案在逻辑上的严谨及其项目的目标与完成期限;而企业从艺术的角度看待问题,关心的是问题的顺利解决。
(3)两者目标的差异使得咨询顾问需要与企业保持一定的距离。
好处:
(1)方案实施和决策的风险留给了企业,咨询公司可以全身而退。
(2)顾问可以把主要精力用于单纯的管理研究与分析之中,可以制定更加严谨和科学的方案,不必考虑企业内部纷杂的不同意见。
(3)保证顾问不会在企业内部陷得太深,确保咨询项目按期完成。
本题考查咨询定位-管理问题-保持距离。
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