试题出自试卷《00179《谈判与推销技巧》谈判准备》

问题1选项
A.期望目标
B.底线目标
C.顶线目标
D.可接受目标

C

本题考查谈判准备-谈判目标的确定-谈判目标的层次。谈判目标的层次有：（1）顶线目标：顶线目标是谈判者为本次谈判确定的最高目标，即通过谈判实现和达到的最高的谈判价值；（2）期望目标：期望目标是谈判者考虑各种切实利益因素后所选择的预期实现的谈判目标，是谈判者谈判价值构成中的争取线，是谈判者要调动各种因素、使用各种谈判策略争取达成的目标；（3）可接受目标：能满足谈判者部分要求，实现部分利益的目标，就是可接受目标；（4）底线目标：底线目标是为本次谈判确定的最低目标，即最差的但谈判者可以接受的结果。谈判目标的层次：顶线目标＞期望目标≥可接受目标≥底线目标。故本题选C。