试题出自试卷《00179《谈判与推销技巧》谈判中的威胁与僵局》

问题1选项
A.先斩后奏
B.逆流而上
C.假装糊涂
D.晓以利害
E.以情动人

A;B;C;D

本题考查谈判中的威胁与僵局-谈判中的威胁-威胁的实施与应对和化解威胁。应对谈判威胁的技巧：（1）先斩后奏：当谈判一方通过分析，发现对方可能会利用某些权力来威胁己方，迫使己方无法作出某种行为时，则立刻采取行动，在对方的威胁发出之前将该行为完成或做到无法收手的地步，造成一种“既成事实”，使对方的潜在威胁失去目标，从而无法实施威胁；（2）逆流而上：这是一种对付威胁的强硬方式，这种方式是基于确认己方的心理承受力强于对方这一主观判断而采取的一种强硬姿态。做最坏打算，事先安排好各种方案就属于这一种；（3）假装糊涂：这是针对威胁赖以形成的沟通渠道因素而实施的技巧，即对所发出的威胁假装糊涂，使威胁方误以为对方没有意识到威胁；（4）晓以利害：谈判威胁会对谈判双方形成压力。有时威胁方可能会低估威胁实施给自己造成的损失，这对于谈判是十分危险的。这就要求被威胁方在受到威胁以后，要分析威胁实施会给对方造成的损失，并将所有损失逐一向对方说明，同时尝试向对方提出与其威胁相反的提议。故本题选ABCD。