美国人的谈判特点有( )。
A;B;C;D;E
本题考查跨文化谈判-不同文化间谈判特点比较-不同文化的谈判特点。美国文化属于低内涵文化,沟通起来比较直接。直率坦诚、真挚热情是美国谈判者的特点;美国人时间观念很强,认为守时是受人尊敬、赢得信用的基本条件;美国人崇尚个人主义、英雄主义,喜欢自由自在,不太受权威与传统的束缚。这种个人主义价值观表现在美国企业决策上,常常是以个人(或少数人)決策为特点,自上而下地进行,在决策中强调个人责任。这种策方式与日本企业的群体决策、模糊责任相比,决策迅速、反应灵敏、责任明确,但等级观念森严,缺少协调合作;美国是个法制意识非常强的国家,形成了重视契约的传统。故本题选ABCDE。
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