试题出自试卷《00177《消费心理学》消费者的个性心理特征》

问题1选项
A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质

C

本题考查消费者的个性心理特征-消费者的气质-消费者的气质概述。消费者有各自不同的气质类型，这使他们的消费行为表现出特有的活动方式和表现方法：（1）多血质的消费者善于交际，有较强的灵活性，能以较多的渠道得到商品信息。这类消费者对购物环境及各方面的人物有较强的适应能力，因而在购物时观察敏锐，反应敏捷，易于与营业员进行沟通。（2）胆汁质的消费者在购物中，喜欢标新立异，追求新颖奇特、具有刺激性的流行商品。他们一旦感到需要，就很快产生购买动机并干脆利落地迅速成交，但又往往不善比较，缺乏深思熟虑。如果遇到营业员怠慢，也会激起他们烦躁的情绪和激烈的反应。这体现出冲动型的消费行为。（3）黏液型的消费者在购物中比较谨慎、细致认真，大都比较冷静，善于控制自己，不易受广告宣传、商标、包装等的干扰，也较少受他人的影响，对商品比较了解，喜欢通过自己的观察、比较作出购买决定。（4）抑郁型的消费者，在购物中往往考虑比较周到，对周围的事物很敏感，能够观察到别人不易察觉的细枝末节，其购买行为拘谨拖泥带水，谋而不断。故本题选C。