消费者在进行商品选购时参考以往的购物经验以及回忆相关商品的知识等方面的记忆能力属于( )。
C
本题考查消费者的个性心理特征-消费者的能力-能力的分类。消费者的能力可分为两类:(1)一般能力:是在许多活动中所必须具备的带有共性的基本能力,适合于多种活动的要求,如消费者购物活动中所需要的对商品的观察能力,进行商选购需要参考以往的购物经验与关于商品的知识等方面的记忆能力,对即将购买的商品深入地认识和分析比价的思维能力,以及对是否采取购买行为的决策能力等等;(2)特殊能力:是为完成某些专门性活动所具备的能力,一般是多种能力的结合。如消费者购买某种特殊的商品所需要的特殊的能力,如对古董字画的鉴赏能力,对毛皮、中药药材的检验能力,对某种色彩的辨别能力等。故本题选C。
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