何谓管理咨询?它包括哪几个阶段?
是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析问题产生的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。它包括进行诊断阶段和实施指导阶段。
本题考查咨询原理-咨询界定-咨询概念。
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