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阅读以下关于软件系统设计与建模的叙述,回答问题1至问题3。
【说明】
某医院拟委托软件公司开发一套预约挂号管理系统,以便为患者提供更好的就医体验,为医院提供更加科学的预约管理。本系统的主要功能描述如下:(a)注册登录,(b)信息浏览,(c)账号管理,(d)预约挂号,(e)查询与取消预约,(f)号源管理,(g)报告查询,(h)预约管理,(i)报表管理和(j)信用管理等。

【问题1】(6分)
若采用面向对象方法对预约挂号管理系统进行分析,得到如图2-1所示的用例图。请将合适的参与者名称填入图2-1中的(1)和(2)处,使用题干给出的功能描述(a)~(j),完善用例(3)~(12)的名称。

【问题2】(10分)
预约人员(患者)登录系统后发起预约挂号请求,进入预约界面。进行预约挂号时使用数据库访问类获取医生的相关信息,在数据库中调用医生列表,并调取医生出诊时段表,将医生出诊时段反馈到预约界面,并显示给预约人员;预约人员选择医生及就诊时间后确认预约,系统反馈预约结果,并向用户显示是否预约成功。
采用面向对象方法对预约挂号过程进行分析,得到如图2-2所示的顺序图,使用题干中给出的描述,完善图2-2中对象(1),及消息(2)~(4)的名称,请简要说明在描述对象之间的动态交互关系时,协作图与顺序图存在哪些区别。

【问题3】(9分)
采用面向对象方法开发软件,通常需要建立对象模型、动态模型和功能模型,请分别介绍这3种模型,并详细说明它们之间的关联关系,针对上述模型,说明哪些模型可用于软件的需求分析?

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