某企业按照工作性质来划分管理部门,这种部门划分方法属于( )。
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区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。产品部门化是在主要产品形成足够大的数量,或者不同产品的用户或潜在用户足够多的情况下,可以根据产品来设立管理部门,划分管理单位,即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。职能部门化遵循了专业化的原则,以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础,并按照这些工作或任务在企业中的重要程度,分为主要职能部门和从属部门。顾客部门化(customer departmentalization)。按组织服务的对象类型来划分部门。如:银行为了给不同的顾客提供服务,设立了商业信贷部、农业信贷部和普通消费者信贷部等。顾客部门化的优点是可更加有针对性地按需生产、按需促销。缺点是只有当顾客数量达到一定规模时,才比较经济。
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