【问题1】单项选择题（每题1分，共5分。请在备选项中选择1个正确答案，并将其所对应的字母编号写在答题纸的对应栏内）
（1）目标市场的范围选择中，企业有选择地生产不同性能和规格的产品，服务于若干细分市场，这种选择方法是（ ）。
A. 产品—市场集中法 B. 市场集中法 C.产品集中法 D. 选择性集中法
（2）（ ）是指采取迂回的方式避开强有力的竞争对手的市场定位。
A. 避强定位 B. 对抗性定位 C. 重新定位 D.领导者定位
（3）产品基本定型、市场竞争形成，企业开始有盈利并努力提高市场占有率的产品生命周期阶段是（ ）。
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
（4）手机厂商为了满足不同消费者的需求，推出了同款手机的不同颜色，这属于产品品牌策略中的（ ）。
A. 品牌统分策略 B. 品牌延伸策略 C.多品牌策略 D. 品牌再定位策略
（5）企业以加速提高市场份额为目标，将推出的新产品价格定在较低价位的定价方法属于（ ）。
A.招徕定价 B. 满意定价 C.渗透定价 D. 现金折扣
【问题2】判断题（每题1分，共5分。请对下列说法进行判断，将“√”（判为正确）或“×”（判为错误）写在答题纸的对应栏内）
（1）市场细分是对在市场上购买产品的顾客进行的分类，是根据顾客对同类产品需求所表现出的差异性进行的分类。因此，市场细分的实质是顾客细分。（ ）
（2）集中性营销策略特别不适合于资源有限的小企业。（ ）
（3）计算机、电话机等终端设备是通信服务的形式产品。（ ）
（4）通过举办社会性、公益性活动来树立良好企业形象的公关形式是交际型公关。（ ）
（5）通信企业的话音业务目标客户群体分散，适宜采用选择性营销。（ ）
【问题3】 填空题 （每空1分，共5分。请在答题纸对应栏内空白处填入正确答案）
（1）商业模式分为运营性商业模式和 （ ）。
（2）设备到设备通信D2D是5G的关键技术之一，它是一种基于蜂窝系统的（ ）数据直接传输技术。
（3）Airplay是由苹果公司开发的无线共享协议，Airplay属于OTT技术的（ ）。
（4）SWOT里的战略选择包括扭转性战略、（ ）、防御性战略和（ ） 。
【问题1】
（1）D （2）A （3）B （4）B （5）C
【问题2】
（1）对 （2）错 （3）对 （4）错 （5）错
【问题3】
（1）策略性商业模式 （2）近距离 （3）转屏技术 （4）增长性战略、多元性战略
【问题1】
（1）选择性专门化也称之为选择性集中法，是指企业在市场细分的基础上，经过仔细考虑，结合本企业的长处，有选择的生产几种产品，有目的地进入某几个市场，满足这些市场的不同要求。
（2）避强定位是指采取迂回的方式避开强有力的竞争对手的市场定位。
（3）产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期、衰退期四个周期阶段。其中成长期是产品基本定型、市场竞争形成，企业开始有盈利并努力提高市场占有率的产品生命周期阶段。
（4）品牌延伸策略是指通信企业利用其成功品牌名称的声誉来推动改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等。
（5）渗透定价是指企业以加速提高市场份额为目标，将推出的新产品价格定低价的定价方法。
【问题2】
（1）市场细分是对在市场上购买产品的顾客进行的分类，是根据顾客对同类产品需求所表现出的差异性进行的分类，市场细分的实质是顾客细分。
（2）集中性营销策略是指通信企业集中力量开发一种业务，设计一种市场营销组合，为一个或有限的几个细分市场服务。集中性营销策略特别适合于资源有限的小企业。
（3）通信服务的形式产品是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的产品的实体，比如传真机、计算机或电话机等都是通信服务的形式产品。
（4）公关计划的组织实施包括如下形式：
宣传型公关：即运用大众媒介或其他方式，开展宣传活动。
交际型公关：即在人际交往中开展公关工作的一种模式。
服务型公关：指以提供优势服务为主要手段的活动模式。
社会型公关：即通过举办各种社会性、公益性、赞助性活动来树立良好企业形象的模式。
征询型公关：即采集公众意见、建议来提高企业知名度、美誉度的活动模式。
综合分析，通过举办社会性、公益性活动来树立良好企业形象的公关形式是社会型公关。
（5）通信企业选择的渠道策略包括以下3种：
广泛营销，也称密集营销，即企业在某一时期内，尽可能使用多数中间商来销售其产品，尽可能加宽营销渠道，以便购买者能随时随地买到产品。一般来说，通信企业的话音业务目标顾客人群分布较散，适宜采用这种营销形式。
选择性营销，它是指生产者在同一地区仅通过几个精心挑选的，比较合适的中间商来推销其产品。
独家营销，它是指生产者在某一时期内，在特定市场区域中只选择一家中间商来销售其产品。
【问题3】
（1）商业模式是组织如何创造价值、并持续获得收益的一系列内外部运营活动的概括。分为运营性商业模式和策略性商业模式两类。
（2）D2D通信是一种基于蜂窝系统的近距离数据直接传输技术。D2D会话的数据直接在终端之间进行传输，不需要通过基站转发，而相关的控制信令，如会话的建立、维持、无线资源分配以及计费、鉴权、识别、移动性管理等仍由蜂窝网络负责。
（3）转屏功能是OTT的重要功能之一，现今的转屏技术包括DLNA、AirPlay、Miracast和一些私有转屏协议，转屏功能在家庭娱乐、商务办公等领域有着极其广泛的应用前景。AirPlay是由苹果公司开发的无线共享协议，通过AirPlay技术可以方便的在不同的iOS设备间无线传输文档。
（4）SWOT里的战略选择包括扭转性战略、增长性战略、多元性战略和防御性战略。
