试题出自试卷《2018年上半年系统规划与管理师考试上午真题（专业解析+参考答案）》

A公司为某数据中心提供网络设备运维服务，开发部署了一套网络监控工具，运行过程中发现告警过多需要改进。IT服务项目经理依据改进需求重新进行了技术研发规划，并严格按照增量预算方式进行费用管理。他做的这些工作属于（ ）阶段的工作内容。