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如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可以运用系统脱敏的行为治疗技巧。在运用系统脱敏技巧之前，先要根据服务对象担心焦虑的程度按照从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，用同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。
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