简述劳动争议处理的基本程序。（16分）
根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；（4分）
当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；（4分）
不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁 委员会申请仲裁；（4分）
对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或者双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判 决。（4分）
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