A growing number of companies are now trying to serve “segments of one.” They attempt to ( ) their offer and communication to each individual customer. This is understandable with large industrial companies that have only a few major customers.
B
adopt采取，接受；adapt使适应；incorporate包含，吸收，合并；exclude排除。句意：越来越多的公司正试图服务于“一个部分”。他们试图让客户适应他们所提供的服务并和每一个个体客户进行沟通。对于只有少数主要客户的大型公司来说，这是可以理解的。选项B符合句意。
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